Quando falamos de transformação digital, não podemos deixar de mencionar duas tecnologias que têm mudado profundamente a forma como as empresas lidam com dados: o OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) e a Inteligência Artificial (IA).
Ambos desempenham papéis importantes no processamento de documentos, mas suas capacidades e aplicações variam drasticamente.
Neste artigo, vamos explicar as diferenças essenciais entre OCR e IA, mostrando como a IA tem superado as limitações do OCR tradicional, e apresentaremos a solução inovadora da Docket, que combina IA e machine learning (aprendizado de máquina) para otimizar processos de documentos, especialmente em setores como jurídico, imobiliário e agronegócio.
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O que é um OCR?
Optical Character Recognition (OCR) é uma tecnologia desenvolvida para reconhecer caracteres a partir de um arquivo de imagem ou mapa de bits, como documentos escaneados, escritos à mão, datilografados ou impressos. Usando OCR, é possível converter uma imagem de texto em um conteúdo editável.
Esse modelo é muito útil quando se trata de documentos digitalizados, mas possui algumas limitações em relação à precisão, especialmente quando a qualidade dos documentos é baixa ou a estrutura do conteúdo é complexa.
Atualmente, existem dois principais tipos de OCR: o genérico e o inteligente. O OCR genérico apenas extrai o texto bruto de uma imagem, enquanto o OCR inteligente é capaz de extrair dados específicos, como informações de campos definidos, otimizando o processo de análise.
No entanto, o OCR inteligente ainda exige intervenção manual para garantir a precisão, o que pode ser um desafio quando se lida com grandes quantidades de dados.
Qual a diferença entre OCR e Inteligência Artificial?
Embora o OCR inteligente melhore a precisão da extração de dados em comparação ao OCR genérico, há casos em que apenas a inteligência artificial pode fornecer a acurácia necessária para o processamento de documentos complexos.
A inteligência artificial vai além da extração de texto, utilizando tecnologias como processamento de linguagem natural e rede neural para entender a linguagem humana e reconhecer padrões em documentos.
Por exemplo, em documentos como matrículas de imóvel, que podem ter diferentes layouts e não seguem uma padronização rígida, a IA é capaz de entender o contexto e realizar a extração de dados de forma mais eficaz.
A combinação de IA com técnicas de visão computacional e processamento de linguagem natural permite que o sistema compreenda melhor a estrutura do documento, mesmo que ele seja complexo ou tenha variações em seu formato.
Em contraste, o OCR, mesmo o modelo inteligente, ainda se limita a extrair texto sem fornecer um contexto completo. A variabilidade do layout e a formatação dos documentos dificultam o processo de extração, e isso pode resultar em uma taxa de precisão de 50-70% para documentos simples e 10%-60% para documentos não estruturados e complexos. Além disso, o OCR ainda requer suporte manual e uma infraestrutura robusta para manter sua eficácia.
No caso de documentos mais desafiadores, como as matrículas de imóvel, a inteligência artificial é capaz de aprender com um conjunto de dados crescente, ajustando-se a novas variações de documentos ao longo do tempo.
Isso é possível graças ao aprendizado contínuo, um processo que utiliza modelos de IA treinados para melhorar a acuracidade das extrações, tornando a ferramenta mais eficaz à medida que novos documentos são processados.
Como a inteligência artificial melhora o processamento de documentos?
A combinação de OCR e IA tem revolucionado o processamento de documentos. Ao integrar essas duas tecnologias, é possível criar um sistema altamente robusto, preciso e rápido para reconhecimento de padrões e extração de dados. Enquanto o OCR captura dados iniciais a partir de documentos digitalizados, a IA vai além, compreendendo e classificando as informações de maneira inteligente, por meio de técnicas como o Processamento de Linguagem Natural (PLN).
Na Docket, por exemplo, temos utilizado essa combinação desde 2018, com o objetivo de acelerar e otimizar a análise de documentos. A Inteligência Artificial da Docket é capaz de processar documentos de maneira muito mais precisa e ágil do que o OCR tradicional, incluindo matrículas de imóveis, contratos sociais e certidões.
Com o uso de redes neurais, nossa IA aprende a reconhecer padrões complexos e a tomar decisões mais assertivas na extração de dados, reduzindo significativamente o tempo necessário para realizar tarefas que antes eram demoradas e suscetíveis a erros.
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Jornada de Due Diligence com e sem a Docket
Vamos ilustrar a diferença que a IA faz no processamento de documentos, especialmente em processos como a due diligence. Antes da Docket, a jornada de due diligence (DD) era demorada e cheia de etapas manuais:
- Solicitação de crédito: a busca e escolha dos documentos eram feitas manualmente, com checklists e muita interação com os envolvidos.
- Análise: o backoffice analisava os documentos, com frequência encontrando erros ou documentos inválidos, o que resultava na reabertura do processo.
- Verificação: após assinatura e registro, a aprovação poderia levar até 90 dias.
Depois:
- Solicitação de crédito: a busca e entrega dos documentos são automatizadas, facilitando a interação.
- Análise: a IA realiza a análise dos documentos entregues em uma fração de tempo, sem necessidade de intervenção manual.
- Verificação: o processo é 100% digital e seguro, com a aprovação podendo ser realizada em até 10 dias.
Como você pode perceber, ao integrar IA ao processo, a jornada se torna significativamente mais eficiente, ágil e menos propensa a erros.
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Da eficiência à excelência: muito mais do que um OCR ou uma conexão com o ChatGPT
O que diferencia a Docket de soluções tradicionais baseadas em OCR e IA é a forma como integramos múltiplos modelos de IA em nossa plataforma. Não se trata apenas de ler documentos, mas de realizar uma verdadeira análise inteligente de cada informação.
- Entrada e emissão de documentos: início do processo com documentos sendo digitalizados e preparados para análise.
- Múltiplos modelos de IA integrados: nossa plataforma usa modelos de IA especializados para analisar os documentos, com um tempo de análise médio de apenas 10 segundos por página.
- Resultado: dados e informações são extraídos e organizados de maneira simplificada, prontos para otimizar processos de decisão e reduzir a carga de trabalho manual.
A abrangência da capacidade da Docket IA
A Docket IA vai além do OCR tradicional e oferece soluções completas para o processamento de documentos em diversos setores.
- Primeiro momento (emissão): a Docket emite mais de 200 tipos de documentos em diversas cidades do Brasil.
- Segundo momento (interpretação e classificação): a IA realiza a preparação e a pré-análise de documentos, garantindo que tudo esteja em conformidade antes de seguir para a extração.
- Extração e organização: todos os documentos e informações são centralizados em uma plataforma única, simplificando o processo e economizando tempo.
Visão computacional e inteligência artificial na prática
A Docket tem se destacado pela aplicação de IA em vários setores, como imobiliário, jurídico e financeiro, oferecendo soluções que diminuem significativamente o tempo gasto em tarefas manuais.
Um exemplo claro disso é o Leitor de Certidão de Matrícula de Imóvel, que processa mais de 400.000 matrículas, com uma redução de 96% no tempo necessário para análise.
Leitor de Certidão de Matrícula de Imóvel:
- Tempo tradicional: 10h40min para ler e extrair dados de 100 matrículas manualmente.
- Tempo com Docket: apenas 25 minutos, utilizando processamento paralelo de IA.
Além disso, nossa IA já processou mais de 4,5 milhões de parágrafos e continua aprendendo com cada nova análise, tornando-se mais eficiente ao longo do tempo.
Essa automação não só reduz o erro humano, mas também proporciona uma agilidade sem precedentes, como no caso das 100 matrículas de imóveis analisadas em apenas 25 minutos.
A Docket vai além do OCR tradicional
Ao contrário de outras soluções que se limitam ao OCR, a Docket usa IA avançada para transformar documentos digitalizados em dados estruturados e facilmente acessíveis. O processamento é realizado com extrema velocidade, permitindo que as empresas se concentrem em decisões estratégicas, em vez de tarefas repetitivas e demoradas.
Exemplo:
- Leitor de Contrato Social e Procuração: nossa IA consegue analisar múltiplos contratos sociais de forma simultânea, extrair dados e identificar restrições em segundos. Esse processamento paralelo reduz significativamente o tempo e aumenta a produtividade.
Mais agilidade, mais produtividade e mais resultados
A tecnologia de IA da Docket oferece soluções de alta performance para análise de documentos complexos. Um exemplo disso também está na Certidão de Penhor e Alienação Fiduciária, onde nossa IA consegue processar dados 70% mais rápido, analisando até 10 certidões simultaneamente.
Certidão de Penhor e Alienação Fiduciária:
- Tempo tradicional: 2,16 minutos por certidão.
- Tempo com Docket: apenas 32 segundos por certidão.
Em 2023, a Docket processou mais de 70.000 certidões de penhor e alienação fiduciária, economizando mais de 29 horas a cada 1.000 páginas analisadas. O processamento paralelo de nossa IA garante que a análise de grandes volumes de documentos seja realizada com extrema agilidade, permitindo que os usuários obtenham resultados de forma mais eficiente.
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IA na concessão de crédito agrícola
A IA também está transformando a concessão de crédito agrícola. A precisão na avaliação de risco foi aumentada em até 30%, permitindo uma inclusão financeira mais eficaz.
Aproximadamente 15% mais pequenos agricultores agora têm acesso ao crédito, graças aos algoritmos de IA que tornam o processo mais eficiente e acessível.
Fonte: Artificial Intelligence in Agribusiness is Growing in Emerging Markets (Maio 2020)
Uma nova era para o processamento de documentos
À medida que a Inteligência Artificial ganha espaço no mercado, a Docket está à frente, oferecendo uma solução que supera as limitações do OCR.
Em um mundo onde a precisão e a agilidade são fundamentais, nossa plataforma é a escolha ideal para empresas que buscam otimizar seus processos e reduzir custos, tudo enquanto garantem dados de alta qualidade.
Não deixe sua empresa para trás na revolução digital. Fale conosco e descubra como a nossa tecnologia pode transformar a maneira como você lida com documentos e informações.