A gestão de licenças pode ser um processo complexo e demorado, especialmente para grandes empresas com diversas operações, como a TIM.
A operadora enfrentava desafios significativos na gestão de documentos, especialmente no controle de suas licenças, utilizando processos manuais que dificultavam a visibilidade e a eficiência.
Com a solução de automação da Docket, a TIM revolucionou a maneira como gerencia suas licenças. A implementação da ferramenta proporcionou mais agilidade, precisão e controle em todas as suas operações.
Explore o case de sucesso da TIM com a Docket e veja os benefícios reais obtidos através desta parceria!
Soluções Estratégicas para a Gestão de Licenças em Grandes Empresas
Empresas do porte da TIM enfrentam desafios específicos na gestão de licenças e documentos regulatórios. Com operações em várias localidades e normas variadas, soluções genéricas não atendem a essas necessidades. Elas precisam de ferramentas sob medida, que garantam visibilidade, controle e automação na gestão de documentos essenciais.
A gestão de licenças impacta diretamente a continuidade dos negócios. Por isso, essas empresas não precisam apenas de fornecedores de software, mas de parceiros estratégicos. O parceiro ideal deve fornecer suporte contínuo, entender as particularidades do setor e colaborar na resolução de desafios regulatórios.
Soluções como a da Docket oferecem mais do que automação. Elas proporcionam controle total, garantindo conformidade em cada etapa. A escolha de parceiros especializados ajuda a evitar multas e interrupções.
Além disso, ajudam a garantir uma gestão regulatória eficiente, alinhada à complexidade de empresas como a TIM.
O Desafio da TIM antes da Docket
Antes da parceria com a Docket, a TIM enfrentava desafios consideráveis na gestão de suas licenças.
A utilização de planilhas de Excel para o controle desses documentos essenciais implicava em diversas dores. O processo não apenas demandava um esforço manual intensivo, mas também impedia uma visão clara e atualizada do status das licenças da companhia.
Este cenário dificultava a execução ágil de tarefas. Além disso, alocava ineficientemente o tempo dos colaboradores, afetando diretamente a produtividade e a capacidade de resposta da empresa.
A solução: plataforma da Docket
A colaboração surgiu como uma luz no fim do túnel para a TIM. Reconhecida por sua capacidade de inovação e eficiência, a Docket desenvolveu uma solução tecnológica sob medida para otimizar a gestão de alvarás e licenças.
A funcionalidade se trata de uma plataforma intuitiva e robusta. Ela foi implementada para substituir os antigos processos baseados em Excel, oferecendo uma solução de armazenamento e gestão de licenças eficaz e em tempo real.
Benefícios reais e melhorias obtidas!
A transformação foi notável. Com a implementação do sistema da Docket, a TIM experimentou uma revolução na forma como gerencia suas licenças. Os principais benefícios incluíram:
- Eficiência Aumentada: A capacidade de executar tarefas de forma mais rápida e acumular mais responsabilidades em um único colaborador;
- Funcionalidade e Intuitividade: O sistema se destacou pela facilidade de uso, permitindo que os colaboradores e parceiros da TIM manuseassem a plataforma sem complicações;
- Relatórios Precisos: A geração de relatórios precisos e em tempo real possibilitou uma melhor tomada de decisões e um controle mais afinado sobre o parque de licenças da companhia;
- Alertas e Conformidade: A funcionalidade de alertas do sistema da Docket garantiu a conformidade regulatória, prevendo quais documentos estavam prestes a vencer e quais necessitavam de renovação.
Por que a Docket?
Paulo Guterres, do departamento de property management da TIM, resume a Docket como “uma empresa de inovação e eficiência”. A escolha da parceria não se deu apenas pela qualidade de suas soluções tecnológicas, mas também pelo comprometimento em desenvolver um produto que atendesse às necessidades específicas da TIM, evidenciando a natureza colaborativa e parceira da relação entre as duas empresas.
“Com a Docket, nós não apenas encontramos uma solução, mas um parceiro estratégico que entendeu profundamente as nossas necessidades e trabalhou lado a lado conosco para superar nossos desafios. Esta parceria tem sido fundamental para alcançarmos um novo patamar de eficiência e controle em nossa gestão de licenças.” – Paulo Guterres, Property Management.
TIM & Docket: uma parceria de sucesso
A parceria entre a TIM e a Docket é um testemunho do poder da tecnologia aplicada a gestão de documentos, com inteligência e foco no cliente. Transformou um processo antes moroso e ineficiente em um modelo de eficácia, agilizando a gestão de licenças e liberando recursos valiosos para outras áreas críticas da empresa.
Este case de sucesso não apenas reforça a posição da Docket como líder em soluções de gestão documental e de licenciamento, mas também serve como inspiração para empresas de diversos setores que buscam ferramentas para transformar e otimizar suas operações.
Veja o vídeo de como a TIM reinventou a gestão de licenças com a Docket
Sua empresa também pode contar com Automação na Gestão de Documentos Regulatórios
A automação dos processos de gestão de licenças trouxe uma nova era de eficiência para a TIM. Ao adotar a solução da Docket, a operadora passou a contar com uma ferramenta que centraliza e automatiza o controle de suas licenças, garantindo mais agilidade e precisão em todas as etapas do processo.
Se a sua empresa também enfrenta desafios na gestão de licenças, conheça as soluções da Docket. Fale com nossos especialistas e descubra como podemos transformar a operação regulatória da sua empresa.