Como criar um fluxograma de processo?

06/10/2020
Leitura em: 3 minutos
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Como criar um fluxograma de processo?

Ideal para documentar e ilustrar o fluxo de trabalho, o fluxograma de processo é ótimo para comunicar de maneira simples e eficiente os processos de uma determinada tarefa, ação ou entrega de produto/serviço do seu negócio.

Utilizando figuras e ícones, o fluxograma de processo é um diagrama, um desenho, com toda a “esteira” das tarefas.

Entendendo os seus processos

Ao desenhar os processos e integrá-los ao fluxograma, torna-se mais simples e fácil a visualização e compreensão da entrega como um todo.

Essa transparência faz a toda diferença na hora de avaliar o processo operacional e no desenvolvimento de um novo produto para a sua empresa. Isso porque o fluxograma evidencia todas as etapas necessárias, facilitando a identificação de um problema ou possível problema.

Esse “mapa” com a cadeia dos processos é base para todas as análises necessárias, auxiliando o controle e desenvolvimento da equipe e da entrega.

Passo a passo para criar o fluxograma de processos

Defina o fluxograma

O fluxograma pode descrever os processos relacionados a: área, produto, entrega e outras variações.

Cada gestor tem sua preferência para mapear os processos. Portanto, busque entender o que faz mais sentido para sua equipe e seu modelo de negócio.

Identifique e destaque as ligações dos processos

Cada processo tem sua função na cadeia operacional. Identificar suas ligações é fundamental para um fluxograma de processo completo, já que as tarefas são correlacionadas e o mapeamento precisa ser claro quanto ao fluxo de atividades.

Com as ligações bem destacadas, a percepção de todos quanto à necessidade de cada operação para alcançar o objetivo final fica muito mais aflorada.

Descomplique o fluxo

Muitas vezes, a vontade de fazer o fluxograma de processo muito completo acaba tornando-o complexo e até prolixo.

Esse mapeamento precisa ser de fácil compreensão. Descomplique as etapas e aprofunde na descrição do processo. Torne as informações mais acessíveis e, ainda sim, completas.

Desenhe e mapeie bem o processo

Quando os processos não estão bem claros, entender o fluxo em detalhes é muito mais difícil! Ou seja, mesmo com uma boa visão do macro, é fundamental detalhar e potencializar também o micro.

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